Médaille Constellation

Découvrez l’intégralité de nos conseils d’entretien pour perpétuer la durée de vie de vos pièces Maje, saison après saison.

Les détails concernant l’origine et le processus de fabrication de nos produits sont accessibles pour 100% de nos collections. Cette initiative, réalisée en partenariat avec Fairly Made, une start-up française spécialisée dans la technologie verte, offrira davantage d'informations sur les impacts environnementaux de nos produits. Cela constituera un outil essentiel pour évaluer et améliorer notre approvisionnement à l'échelle mondiale.

Chez Maje, on s’imagine demain. Notre objectif commun est de réduire un peu plus chaque saison l’impact des vêtements que nous concevons sur l’environnement.

Découvrez l'ensemble de nos actions

Livraison à domicile, en boutique ou en point relais, disponible en France métropolitaine, Corse et Monaco.​

​Livraison
Les livraisons sont assurées dans ces délais pour toute commande réalisée avant midi :

Standard à domicile : sous 2 jours ouvrés. OFFERT​

Point relais : sous 1-2 jours ouvrés. OFFERT​

Boutique Maje : sous 2 jours ouvrés. OFFERT​

Express à domicile : en 1 jour ouvré. 6€

Les livraisons à domicile ont lieu du lundi au vendredi hors jours fériés. ​

Effectuer une retouche
Un service de retouche est mis à votre disposition afin de réajuster vos pièces selon votre morphologie.
Pour en bénéficier, rendez-vous dans votre boutique préférée (hors Outlet, Corner et Affilié), muni de votre pièce, et adressez-vous à l’un de nos conseillers qui vous accompagnera lors de la prise de mesures. Nous vous invitons à contacter votre boutique au préalable afin de vérifier les disponibilités et faciliter la prise en charge de votre retouche.
En savoir plus.

Échanges & Retours
Vous disposez d’un délai de 14 jours après la date de réception de votre commande, pour éditer votre étiquette de retour prépayée (hors pièces Outlet).​
Toute pièce échangée ou retournée doit être neuve, dans son emballage d'origine et accompagnée de son étiquette.
Les échanges en ligne sont éligibles uniquement pour un changement de taille sur une pièce.

En ligne

Déclarez votre retour et téléchargez votre étiquette prépayée via notre site internet Maje.com en vous rendant dans votre espace​ "Mon compte", rubrique "Mes commandes". Si vous n'avez pas de compte client, vous pourrez déclarer votre retour et télécharger​ votre étiquette en vous rendant dans la rubrique "Suivre ma commande".​

Préparez votre colis retour en y insérant les pièces que vous souhaitez retourner et votre bon de livraison. Imprimez et apposez​sur votre colis votre étiquette de transport prépayée.​

Expédiez votre colis. ​

Une fois votre retour réceptionné et traité par nos équipes logistiques, votre remboursement sera effectif entre 2-7 jours.

En boutique Maje
Les pièces issues des Ventes Archives et Last Chance ne peuvent pas être retournées en boutique.
Pour effectuer un retour en boutique, rendez vous​ dans la boutique de votre choix (hors corner, affiliés et outlets), munie de la pièce que vous souhaitez retourner ainsi que de votre bon de livraison. Votre retour sera immédiatement pris en charge par nos équipes. La liste des boutiques éligibles aux retours est disponible sur notre site, rubrique FAQ.​

Outlet
​Les délais de livraison peuvent être allongés en période d'opérations commerciales comme nos ventes Outlet.​

Livraison : les modes de livraisons sont les mêmes sauf la livraison en boutique et express à domicile ne sont pas disponibles​

Retour : la procédure de retour est la même. 7€ de frais seront déduits de votre remboursement. L'échange et le retour en boutique ne sont pas disponibles pour les pièces achetées lors des ventes Outlet.

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